全国呼叫中心业务许可证资质办理，许可证续期流程

随着我国经济的不断发展，呼叫中心行业的需求也越来越大。许多企业都希望开展这项业务，然而，在开展呼叫中心业务前，企业需要首先获得国家发放的业务许可证。本文将详细介绍全国呼叫中心业务许可证资质办理及许可证续期流程。

一、业务许可证申请流程

1、填写《呼叫中心业务许可证申请表》，并加盖公章。

2、提交以下证明材料：

（1）公司营业执照原件及复印件；

（2）税务登记证原件及复印件；

（3）公司组织机构代码证原件及复印件；

（4）企业法人代表身份证原件及复印件；

（5）服务器托管协议、数据安全保障协议等合同。

3、缴纳审批费用。业务许可证申请以及审核过程中，需要缴纳一定的费用。

4、对企业提出的业务范围开展审批。业务许可证核发单位将对企业提出的业务范围进行审核，并根据各项指标进行评定。

5、颁发许可证。审核以及评定通过后，业务许可证核发单位将颁发业务许可证。

二、许可证续期流程

1、递交续期申请。企业在原有业务许可证有效期届满前三个月内，需向省级通信管理局递交续期申请。同时，企业还需提供业务开展报告、服务质量报告等提供材料。

2、缴纳按企业规模不等的续期费用。缴纳费用时，企业需要注明缴纳的是续期费用。

3、经省级通信管理局审核批准后，全国呼叫中心业务许可证即完成续期。

办理全国呼叫中心业务许可证是企业开展呼叫中心业务的必要步骤，企业需要清楚各项办理业务许可证的流程以及要求。对于已在呼叫中心行业中开展业务的企业，记得提早递交续期申请，以免因为许可证过期引发的业务中断。